Trabajos de Atención al Cliente Remota en Ciudad de México

¡Estamos buscando personas apasionadas por brindar un excelente servicio al cliente para unirse a nuestro equipo remoto en Ciudad de México! Si eres entusiasta, orientado al detalle y tienes habilidades de comunicación sobresalientes, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti. Trabaja desde la comodidad de tu hogar y forma parte de una empresa líder en el sector de atención al cliente.

¿Qué necesitas?

Tener experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno remoto o call center.

Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español.

Capacidad para manejar situaciones de manera efectiva y resolver problemas de forma rápida y eficiente.

Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Conexión a internet estable y equipamiento tecnológico adecuado para trabajar remotamente.

Tus responsabilidades:

Brindar un servicio al cliente excepcional a través de diferentes canales de comunicación, como llamadas telefónicas, chat en línea, correo electrónico, redes sociales, entre otros.

Responder preguntas, consultas y quejas de manera cortés y profesional, buscando siempre la satisfacción del cliente.

Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión adecuado.

Colaborar estrechamente con otros departamentos para resolver problemas y garantizar una experiencia positiva para el cliente.

Seguir los procedimientos y estándares establecidos para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Beneficios ofrecidos:

Oportunidad de trabajar desde casa, sin necesidad de desplazamientos diarios ni gastos adicionales.

Jornada de trabajo flexible que se adapta a tus necesidades, con turnos rotativos.

Capacitación constante y oportunidades de crecimiento profesional.

Salario competitivo con bonos adicionales en función del rendimiento.

Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Si estás interesado en unirte a nuestro equipo de atención al cliente remoto en Ciudad de México, no dudes en enviarnos tu currículum vitae actualizado. ¡Esperamos contar contigo!