Industria: Privada
Tipo de Empleo:Tiempo Completo
Horas Laborales: 8
Salario: €20 a €30 /una hora
Ubicación: Spain
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Descripción Completa Del Trabajo
¡Trabaja desde casa con Amazon!
Descripción de trabajo
Estamos buscando personas motivadas y entusiastas para unirse a nuestro equipo de trabajo remoto en Amazon. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente a través de chat en línea y correo electrónico. Tu objetivo principal será asegurar la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema o pregunta que puedan tener.
Responsabilidades
- Responde a consultas de los clientes a través de chat en línea y correo electrónico.
- Brinda soporte para resolver problemas relacionados con compras, envíos, pagos y devoluciones.
- Proporciona información precisa y detallada sobre los productos y servicios de Amazon.
- Ofrece soluciones eficientes y amigables a los problemas o inconvenientes de los clientes.
- Trabaja en estrecha colaboración con otros departamentos para resolver problemas que requieran atención especializada.
- Realiza un seguimiento adecuado de cada interacción del cliente y registra la información relevante.
- Mantén un conocimiento actualizado de las políticas y procedimientos de Amazon.
Requisitos
- Fluidez en español, tanto hablado como escrito.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en un entorno virtual.
- Capacidad para satisfacer las necesidades del cliente de manera rápida y eficiente.
- Capacidad para comprender y resolver problemas de manera efectiva.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar tu tiempo de manera efectiva.
- Conexión a internet estable y computadora personal o portátil.
Beneficios
- Oportunidad de trabajar desde la comodidad de tu hogar.
- Horario flexible que se adapta a tus necesidades.
- Capacitación y desarrollo profesional continuo.
- Salario competitivo.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo.
Si estás buscando una oportunidad de trabajo flexible donde puedas utilizar tus habilidades de servicio al cliente y trabajar con una empresa líder en el mercado, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo en Amazon! Aplica ahora y descubre todas las ventajas de trabajar desde casa.