Empleo de servicio al cliente desde casa

Descripción del puesto

En nuestra empresa estamos en búsqueda de profesionales en servicio al cliente con disponibilidad para trabajar desde casa. Si tienes una excelente comunicación verbal y escrita, habilidades para resolver problemas y un enfoque orientado al cliente, ¡esta oportunidad es para ti! Únete a nuestro equipo y brinda un servicio excepcional desde la comodidad de tu hogar.

Responsabilidades

Atender las consultas y solicitudes de los clientes de manera efectiva y eficiente.

Resolver problemas y ofrecer soluciones satisfactorias a los clientes.

Proporcionar orientación y asistencia relacionada con los productos o servicios ofrecidos.

Gestionar quejas y garantizar la satisfacción del cliente en todo momento.

Mantener registros precisos de todas las interacciones y transacciones con los clientes.

Colaborar con otros miembros del equipo y compartir información de manera efectiva.

Mantenerse actualizado sobre los productos, servicios y políticas de la empresa.

Identificar oportunidades para mejorar continuamente la calidad del servicio al cliente.

Requisitos

Experiencia previa en servicio al cliente o roles similares.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.

Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar tu tiempo de manera efectiva.

Conexión a internet estable y un espacio de trabajo tranquilo en casa.

Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

Actitud positiva y enfoque orientado al logro de metas.

Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos de manera profesional.

Beneficios

Trabajar desde casa y disfrutar de un ambiente cómodo y familiar.

Flexibilidad en los horarios de trabajo.

Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Salario competitivo y beneficios adicionales.

Formar parte de un equipo dinámico y colaborativo.

No pierdas la oportunidad de formar parte de nuestro equipo y brindar un excelente servicio al cliente desde la comodidad de tu hogar. ¡Aplica ahora y comienza una nueva etapa profesional!