Industria: Privada
Tipo de Empleo:Tiempo Completo
Horas Laborales: 8
Salario: $82141 a $123211 /una hora
Ubicación: Colombia
Para aplicar a este trabajo por favor haga clic en el botón:
Descripción Completa Del Trabajo
Trabajar en SoHo desde Casa
SoHo, una reconocida empresa dedicada a la venta y distribución de productos de moda y diseño, está buscando personas talentosas que deseen trabajar desde la comodidad de su hogar. Si eres apasionado/a por el mundo de la moda, tienes habilidades en atención al cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico, esta es tu oportunidad.
Descripción del Puesto
En SoHo, buscamos personas comprometidas y responsables para trabajar como representantes de servicio al cliente. Tu función principal será brindar soporte y atención personalizada a nuestros clientes, mediante diferentes canales de comunicación, incluyendo llamadas telefónicas, correos electrónicos y plataforma de chat en línea.
Tus responsabilidades incluirán:
- Responder de manera oportuna a las consultas y solicitudes de los clientes.
- Ofrecer información precisa sobre productos, precios y promociones vigentes.
- Resolver quejas y problemas de los clientes de manera efectiva.
- Registrar de manera adecuada los casos atendidos en nuestro sistema interno.
- Actualizar y mantener la base de datos de los clientes.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de retail de moda.
- Gran capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Conocimientos básicos en sistemas de gestión de clientes y bases de datos.
- Disponibilidad para trabajar de forma remota desde tu casa.
- Excelente habilidad de organización y gestión del tiempo.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Beneficios
- Flexibilidad horaria para adaptarse a tus necesidades personales.
- Formar parte de un equipo apasionado por la moda y el diseño.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
Proceso de Selección
El proceso de selección constará de diferentes etapas, incluyendo una revisión de currículum, una entrevista inicial por videoconferencia y una evaluación práctica. Valoraremos tus habilidades y experiencia, así como tus capacidades de resolución de problemas y atención al detalle.
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo de trabajo, envíanos tu currículum actualizado y una carta de presentación explicando por qué eres el/la candidato/a ideal para este puesto.
¡Esperamos contar contigo pronto en nuestro equipo de trabajo SoHo!
