Industria: Privada
Tipo de Empleo:Tiempo Completo
Horas Laborales: 8
Salario: $82141 a $123211 /una hora
Ubicación: Colombia
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Descripción Completa Del Trabajo
¡Trabaja en Jet-Set desde casa!
Descripción del trabajo
Jet-Set, una reconocida empresa líder en la industria del turismo, está buscando profesionales comprometidos y apasionados para unirse a nuestro equipo de trabajo remoto. Si estás buscando una oportunidad laboral que te permita trabajar en la comodidad de tu hogar, esta es tu oportunidad.
Responsabilidades
- Gestionar y responder consultas de clientes por teléfono, correo electrónico o chat.
- Proporcionar información precisa y detallada sobre los servicios y paquetes de viajes disponibles.
- Realizar reservas de vuelos, alojamiento y otros servicios relacionados con los viajes.
- Resolver problemas o disputas de los clientes de manera efectiva y profesional.
- Mantener registros y documentación precisa de todas las interacciones con los clientes.
- Seguir los procedimientos y políticas establecidas por la empresa para garantizar un excelente servicio al cliente.
- Colaborar con otros miembros del equipo para lograr los objetivos y metas establecidos.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en la industria del turismo.
- Conocimiento y pasión por los viajes y destinos populares.
- Habilidades de comunicación excepcionales tanto en español como en inglés, tanto hablado como escrito.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar eficientemente tu tiempo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo posibles turnos nocturnos o fines de semana.
- Habilidades informáticas básicas y capacidad para utilizar sistemas de reservas y herramientas de atención al cliente.
- Un enfoque orientado al cliente, demostrando empatía y capacidad de resolución de problemas.
Beneficios
- Posibilidad de trabajar desde la comodidad de tu hogar.
- Horarios flexibles que se adaptan a tus necesidades.
- Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y profesional en la industria de viajes.
- Capacitación y desarrollo continuo para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
Aplicación
Si estás interesado en trabajar desde casa como parte del equipo de Jet-Set, envíanos tu currículum y una carta de presentación destacando tu experiencia en atención al cliente y por qué te gustaría formar parte de nuestro equipo. ¡Esperamos con interés recibir tu solicitud!