Industria: Privada

Tipo de Empleo:Tiempo Completo

Horas Laborales: 8

Salario: $82141 a $123211 /una hora

Ubicación: Colombia

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Descripción Completa Del Trabajo

Trabajar en Carulla desde casa: ¡Únete a nuestro equipo virtual!

Descripción del trabajo:

Carulla, una de las cadenas más reconocidas de supermercados en Colombia, está buscando personas dinámicas y comprometidas para unirse a nuestro equipo virtual. Si estás buscando una oportunidad laboral flexible que te permita trabajar desde la comodidad de tu hogar, ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades:

• Gestionar y atender consultas y solicitudes de los clientes de manera eficiente y amigable, a través de diferentes canales de comunicación en línea.
• Ofrecer asesoramiento sobre productos, promociones y servicios disponibles en Carulla.
• Realizar seguimiento en tiempo real sobre los pedidos de los clientes y actualizar sistemáticamente la información en el sistema.
• Apoyar en la resolución de problemas relacionados con entregas, devoluciones y garantías.
• Trabajar en estrecha colaboración con los equipos internos para garantizar una excelente experiencia de compra en línea.

Requisitos:

• Excelente fluidez verbal y escrita en español.
• Es deseable tener conocimientos en atención al cliente o experiencia previa en un rol similar.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente y trabajar de manera autónoma.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Conexión a internet confiable y equipo tecnológico adecuado para trabajar desde casa.

Beneficios:

• Oportunidad de trabajar desde casa y disfrutar de un horario flexible.
• Salario competitivo y prestaciones laborales.
• Crecimiento profesional dentro de la empresa.
• Posibilidad de formar parte de la reconocida marca Carulla y adquirir experiencia en el sector minorista.
• Ambiente laboral colaborativo y motivador.

¿Cómo aplicar?

Si estás interesado(a) en unirte a nuestro equipo virtual y trabajar desde casa en Carulla, te invitamos a seguir estos pasos para aplicar:

1. Envía tu currículum vitae actualizado y una carta de presentación al correo electrónico [correo electrónico de la empresa].
2. En la carta de presentación, especifica tu interés en el puesto de Atención al Cliente Virtual.
3. Indica tus habilidades relevantes y experiencia previa en atención al cliente.
4. Explícanos por qué te gustaría trabajar en Carulla y cómo puedes contribuir a nuestro equipo virtual.
5. Finalmente, adjunta cualquier otro documento o certificación que considere relevante para respaldar tu solicitud.

En Carulla, valoramos el trabajo en equipo, el compromiso y el profesionalismo. Ven y forma parte de nuestra familia virtual. ¡Esperamos recibir tu solicitud pronto!

Carulla es un empleador inclusivo, por lo que animamos a las personas con discapacidad y a las personas de grupos subrepresentados a que apliquen. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en esta posición. Sin embargo, solo aquellos seleccionados para una entrevista serán contactados.