Industria: Privada

Tipo de Empleo:Tiempo Completo

Horas Laborales: 8

Salario: $6985 a $10477 /una hora

Ubicación: Argentina

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Descripción Completa Del Trabajo

Trabajar en Cablevisión Holding SA desde casa

¡Estamos buscando personas apasionadas por el mundo de las comunicaciones y la tecnología para unirse a nuestro equipo de Cablevisión Holding SA! Esta es una oportunidad única para trabajar desde la comodidad de tu hogar y contribuir al éxito de una de las principales empresas de telecomunicaciones en América Latina.

Descripción del puesto

Como empleado de Cablevisión Holding SA, trabajarás en el área de servicios al cliente, brindando asistencia y soporte a nuestros clientes en el manejo de los servicios de cable e internet. Tu objetivo principal será garantizar la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema o consulta que puedan tener, asegurando una experiencia óptima con nuestros productos y servicios.

Responsabilidades

Como parte de nuestro equipo de atención al cliente, tus responsabilidades incluirán:

• Atender y resolver consultas de los clientes a través de diferentes canales de comunicación, como llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en línea.
• Ofrecer orientación y asistencia técnica en el uso de nuestros servicios y equipos.
• Resolver problemas técnicos relacionados con la conexión de internet, la configuración de dispositivos y la programación de canales.
• Realizar seguimiento de los casos y garantizar que cada consulta o incidencia sea resuelta de manera eficiente y oportuna.
• Registrar y documentar adecuadamente cada interacción con el cliente en nuestro sistema de gestión.
• Mantener un conocimiento actualizado de nuestros productos y servicios para brindar el mejor soporte posible.

Requisitos

Para ser considerado en este puesto, debes cumplir con los siguientes requisitos:

• Fluidez en el idioma español, tanto oral como escrito.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
• Conexión a internet de alta velocidad y un espacio de trabajo tranquilo en tu hogar.
• Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo días festivos y fines de semana.
• Experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico es deseable, pero no es obligatoria.

Beneficios

Al unirte a nuestro equipo de Cablevisión Holding SA, recibirás los siguientes beneficios:

• Trabajar desde la comodidad de tu hogar, eliminando los desplazamientos diarios.
• Posibilidad de establecer un horario de trabajo flexible según tu disponibilidad.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
• Capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos técnicos.
• Remuneración competitiva y beneficios adicionales.

Si estás listo para formar parte de nuestro equipo y trabajar de forma remota en una empresa líder en el sector de las comunicaciones, ¡no dudes en aplicar ahora mismo! Esperamos recibir tu solicitud y comenzar este emocionante viaje juntos.