Industria: Privada
Tipo de Empleo:Tiempo Completo
Horas Laborales: 8
Salario: €20 a €30 /una hora
Ubicación: Spain
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Descripción Completa Del Trabajo
Job Advertisement: Trabajar desde Casa Vidrala
Sobre nosostros
Vidrala es una empresa líder en la producción y comercialización de envases de vidrio para la industria alimentaria y de bebidas. Con presencia en varios países, nos enfocamos en la innovación, calidad y sostenibilidad para brindar soluciones de embalaje de vidrio de alta calidad a nuestros clientes.
Descripción del puesto
Estamos buscando personas comprometidas y motivadas para unirse a nuestro equipo de trabajo desde casa. Como parte de nuestro equipo, su función principal será proporcionar soporte y atención excepcionales a nuestros clientes en línea. Será su responsabilidad garantizar la satisfacción del cliente al brindar asistencia y soluciones oportunas.
Responsabilidades:
- Responder a las consultas de los clientes a través de chat en línea, correo electrónico y llamadas telefónicas.
- Brindar apoyo técnico para resolver problemas o preguntas relacionadas con nuestros productos.
- Informar a los clientes sobre los productos y servicios actuales de la empresa.
- Gestionar y hacer seguimiento de los pedidos de los clientes.
- Resolver quejas y consultas de los clientes de manera rápida y satisfactoria.
Requisitos:
- Fluidez en español tanto hablado como escrito.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera efectiva tanto de forma individual como en equipo.
- Conocimientos básicos de informática y capacidad para aprender rápidamente nuevas herramientas.
- Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
- Experiencia previa en servicio al cliente o atención al público sería valorada, pero no es imprescindible.
Beneficios:
En Vidrala, nos preocupamos por el bienestar y el desarrollo de nuestros empleados. Al unirse a nuestro equipo, podrá disfrutar de los siguientes beneficios:
- Trabajar desde la comodidad de su hogar, lo que le brinda mayor flexibilidad y equilibrio entre la vida laboral y personal.
- Capacitación y oportunidades de crecimiento profesional.
- Remuneración competitiva y bonos por desempeño.
- Un ambiente de trabajo agradable y dinámico.
¿Cómo aplicar?
Si está interesado/a en unirse a nuestro equipo y trabajar desde casa, por favor envíe su currículum vitae a través de nuestro portal de empleo en línea. Estamos ansiosos por conocerlo/a y llevar nuestro servicio al cliente al siguiente nivel.
En Vidrala, creemos que todos los empleados merecen igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestro lugar de trabajo. Invitamos a todas las personas interesadas a postularse, independientemente de su raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.