Industria: Privada
Tipo de Empleo:Tiempo Completo
Horas Laborales: 8
Salario: €20 a €30 /una hora
Ubicación: Spain
Para aplicar a este trabajo por favor haga clic en el botón:
Descripción Completa Del Trabajo
Teleoperador/a desde Casa
En nuestra empresa, nos encontramos en la búsqueda de teleoperadores/as talentosos y comprometidos para desempeñarse desde la comodidad de su hogar. Si eres una persona con habilidades comunicativas excepcionales, pasión por el servicio al cliente y la capacidad de trabajar de forma autónoma, ¡esta oportunidad es para ti!
Responsabilidades clave:
- Atender llamadas de clientes y resolver sus consultas o problemas de manera amable y eficiente.
- Proporcionar asesoramiento y soporte técnico a los clientes de manera clara y comprensible.
- Realizar un seguimiento eficiente de las solicitudes y consultas de los clientes a través del sistema de gestión de tickets.
- Registrar de manera precisa y completa la información de cada interacción con los clientes en el sistema CRM.
- Identificar oportunidades para ofrecer productos o servicios adicionales a los clientes y realizar ventas cruzadas cuando sea necesario.
- Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos y cumplir con los estándares de calidad establecidos.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente o en roles similares es altamente valorada.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en español.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar el tiempo de manera efectiva y tomar decisiones acertadas.
- Conexión a Internet de alta velocidad y un entorno de trabajo tranquilo y libre de distracciones.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo turnos nocturnos y los fines de semana.
- Conocimientos básicos de informática y habilidades para utilizar programas y sistemas de gestión de llamadas.
- Actitud proactiva, habilidades para resolver problemas y capacidad de mantener la calma bajo presión.
Beneficios:
- La oportunidad de trabajar desde la comodidad de tu hogar, sin necesidad de traslados.
- Flexibilidad horaria para adaptarse a tus necesidades personales.
- Formación y desarrollo continuo para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- Salario competitivo y bonificaciones basadas en el rendimiento.
- Oportunidad de crecimiento y promoción dentro de la empresa.
Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes las habilidades necesarias para trabajar como teleoperador/a desde casa, ¡nos encantaría contar con tu talento y entusiasmo! Envía tu solicitud y forma parte de nuestro equipo comprometido en brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.
