Trabajador de Servicio al Cliente Remoto en México

Responsabilidades

Atender y resolver consultas, quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y oportuna.

Brindar soporte técnico y asistencia en el uso de productos y servicios.

Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la base de datos de manera regular.

Identificar oportunidades para mejorar la satisfacción del cliente y proponer soluciones.

Colaborar estrechamente con otros miembros del equipo para asegurar una atención al cliente excepcional.

Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno remoto.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español y conocimiento básico de inglés.

Capacidad para mantener la calma y resolver problemas de manera efectiva en situaciones exigentes.

Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana, si es necesario.

Disponibilidad para trabajar desde casa y contar con una conexión a internet estable.

Beneficios

Oportunidad de trabajar de forma remota, lo que te brinda flexibilidad y autonomía en tu jornada laboral.

Posibilidad de hacer carrera en una empresa en crecimiento con oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Pago competitivo y beneficios adicionales.

Ambiente de trabajo colaborativo y amigable.

Cómo aplicar

Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo de servicio al cliente remoto, envíanos tu currículum actualizado a nuestro correo electrónico de reclutamiento: [correo electrónico]. Por favor, incluye en el asunto del correo Aplicación para Servicio al Cliente Remoto – México. Nos pondremos en contacto contigo si tu perfil coincide con nuestros requisitos.

¡Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto!