Industria: Privada
Tipo de Empleo:Tiempo Completo
Horas Laborales: 8
Salario: $82141 a $123211 /una hora
Ubicación: Colombia
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Descripción Completa Del Trabajo
Call Center Contratando Trabajo desde Casa
Descripción del Puesto
En nuestro afán de brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, estamos buscando personas responsables y comprometidas para unirse a nuestro equipo de call center. En este momento, estamos contratando personal para trabajar desde casa, brindando servicio al cliente a través del teléfono y otros canales de comunicación.
Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes para brindar asistencia al cliente en relación a consultas, quejas, problemas técnicos, entre otros.
- Proporcionar información precisa y detallada sobre los productos o servicios de nuestra compañía.
- Registrar los detalles de cada llamada y tomar las acciones necesarias para resolver cualquier problema o inquietud del cliente.
- Seguir los procedimientos y pautas establecidas para garantizar un servicio de calidad.
- Trabajar en equipo con otros miembros del personal para alcanzar los objetivos establecidos.
- Mantener la confidencialidad de la información del cliente en todo momento.
Requisitos
- Educación secundaria completa o equivalente.
- Experiencia previa en servicio al cliente o en un puesto similar.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y manejar múltiples tareas al mismo tiempo.
- Conexión a internet estable y un espacio de trabajo tranquilo y libre de distracciones.
- Conocimientos básicos de informática y habilidad para utilizar aplicaciones y herramientas de call center.
Beneficios
- Trabajo desde casa: la flexibilidad de trabajar en la comodidad de tu propio hogar.
- Horarios flexibles: posibilidad de elegir entre diferentes turnos y horarios según tu disponibilidad.
- Entrenamiento completo: te brindaremos la capacitación necesaria para desempeñarte de manera eficiente.
- Oportunidades de crecimiento: la posibilidad de avanzar dentro de la compañía y adquirir nuevas responsabilidades.
- Salario competitivo: recibirás una remuneración acorde a tus habilidades y experiencia.
No pierdas esta excelente oportunidad de formar parte de nuestro equipo. ¡Postúlate hoy mismo! Estamos entusiasmados de recibir tu solicitud y conocerte.
