Trabajo desde casa en Amazon – Oportunidad de Empleo Flexibile

Inicia tu carrera profesional sin salir de casa

En Amazon, estamos buscando personas altamente motivadas y apasionadas por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo desde casa. Si tienes habilidades de comunicación excepcionales y te encanta ayudar a los demás, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti! Únete a nuestro equipo dedicado a brindar una excelente experiencia al cliente a nivel global, sin salir de la comodidad de tu hogar.

¿Qué ofrecemos en Amazon?

Trabajo remoto desde casa: No tienes que preocuparte por traslados al lugar de trabajo o cambiar tu rutina diaria. ¡Trabaja desde donde te sientas más cómodo!
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional: Amazon valora y fomenta el crecimiento profesional, brindando entrenamiento y programas de desarrollo para que puedas avanzar en tu carrera.
Flexibilidad en los horarios: Adaptamos nuestros horarios para adaptarnos a diferentes necesidades y circunstancias personales. Ofrecemos turnos de tiempo completo y parcial para que puedas equilibrar tu vida personal y profesional.
Paquete de beneficios completos: Como empleado de Amazon, tendrás acceso a un amplio paquete de beneficios, que incluye seguro médico, dental y de visión, planes de ahorros para la jubilación, programas de ayuda para el bienestar y mucho más.

Responsabilidades clave

Brindar un servicio excepcional al cliente a través de canales de comunicación como chat, teléfono y correo electrónico.
Identificar las necesidades y los problemas del cliente, ofreciendo soluciones adecuadas y resolviendo cualquier duda o conflicto que pueda surgir.
Generar una impresión positiva de Amazon al proporcionar un excelente soporte al cliente durante todo el proceso de compra, desde la búsqueda de productos hasta la resolución de problemas posteriores a la compra.
Utilizar las herramientas y sistemas proporcionados por Amazon para mantener registros precisos y documentar las interacciones con los clientes.
Colaborar estrechamente con otros miembros del equipo y con diferentes departamentos para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria para el cliente.

Requisitos

Fluidez en el idioma español e inglés, tanto oral como escrito.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para expresarse de forma clara y concisa.
Empatía y paciencia para comprender las necesidades y preocupaciones de los clientes.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones efectivas.
Capacidad para manejar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión.
Experiencia previa en servicio al cliente es valorada, pero no es necesaria.

Si estás listo para unirte a un equipo dinámico y trabajar desde la comodidad de tu hogar, envía tu solicitud ahora. En Amazon, valoramos la diversidad y la inclusión, y buscamos constantemente personas talentosas que puedan aportar perspectivas únicas a nuestra organización.

Únete a nosotros y descubre un mundo lleno de oportunidades en Amazon.