Trabajos en línea en Amazon Chat en México

Descripción del trabajo

Amazon, una de las empresas de comercio electrónico más grandes del mundo, está buscando personas entusiastas y dinámicas para unirse a su equipo de chat en línea en México. Si tienes habilidades excelentes de comunicación y te encanta ayudar a los demás, esta es una gran oportunidad para ti.

Responsabilidades principales

Proporcionar soporte y resolver las consultas de los clientes a través del chat en línea.

Brindar información precisa y relevante sobre los productos y servicios de Amazon.

Gestionar y seguir los procedimientos y políticas establecidos por la empresa.

Identificar y reportar problemas o mejoras en el proceso de atención al cliente.

Trabajar de manera efectiva en un ambiente de equipo y cumplir con los objetivos establecidos.

Requisitos del puesto

Experiencia previa en atención al cliente o servicio al cliente preferiblemente en un entorno de chat en línea.

Habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal en español.

Capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.

Conocimientos básicos de informática y navegación por Internet.

Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Postulación

Si estás listo para unirte a nuestro equipo y ser parte del éxito de Amazon, te invitamos a postularte para el puesto de Chat en Línea en México. Envía tu currículum actualizado a través de nuestro portal de empleo en línea, donde deberás completar todos los campos requeridos y responder algunas preguntas de selección. ¡Esperamos con entusiasmo recibir tu solicitud!