Industria: Privada
Tipo de Empleo:Tiempo Completo
Horas Laborales: 8
Salario: €20 a €30 /una hora
Ubicación: Spain
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Descripción Completa Del Trabajo
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Descripción del trabajo:
- Posición: Asociado de servicio al cliente desde casa.
- Horario: Flexible, incluyendo turnos de día, tarde y fin de semana.
- Ubicación: Trabaja cómodamente desde tu hogar.
Responsabilidades:
- Brindar asistencia y soporte a los clientes a través de diferentes canales de comunicación, como llamadas telefónicas, correo electrónico o chat en línea.
- Resolver consultas, dudas y problemas de los clientes de manera eficiente y amigable.
- Proporcionar información precisa sobre productos, servicios y políticas de Amazon.
- Garantizar una experiencia positiva al cliente, fomentando la lealtad y generando ventas adicionales cuando sea posible.
- Seguir los protocolos y procedimientos establecidos por Amazon para garantizar la calidad del servicio.
Requisitos:
- Fluidez en español e inglés, tanto oral como escrita.
- Habilidades excelentes de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones informadas.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas al mismo tiempo.
- Experiencia previa en servicio al cliente es deseable pero no obligatoria.
Beneficios:
- Oportunidad de trabajar desde la comodidad de tu hogar.
- Horarios flexibles que se adaptan a tus necesidades.
- Entrenamiento completo y remunerado antes de comenzar a trabajar.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la compañía.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
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