Industria: Privada
Tipo de Empleo:Tiempo Completo
Horas Laborales: 8
Salario: $6985 a $10477 /una hora
Ubicación: Argentina
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Descripción Completa Del Trabajo
Trabajos de Servicio al Cliente Remoto de Apple
Descripción de la Compañía
Apple es una compañía líder en tecnología a nivel mundial, conocida por sus productos innovadores y de alta calidad. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes una experiencia excepcional en todos los aspectos. Estamos buscando personas apasionadas por la tecnología y con excelentes habilidades de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo remoto de servicio al cliente de Apple.
Descripción del Puesto
En este puesto de servicio al cliente remoto, serás responsable de brindar soporte técnico y resolver consultas de nuestros clientes en relación con los productos y servicios de Apple. Tus principales tareas serán:
- Atender llamadas, correos electrónicos y chats de clientes
- Resoluciones de problemas técnicos y asistencia en la configuración de dispositivos
- Proporcionar información sobre productos y servicios de Apple
- Gestionar y resolver quejas de los clientes de manera efectiva
- Registrar y actualizar la información del cliente en nuestra base de datos
Requisitos de Trabajo
Para ser considerado para este puesto, los candidatos deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Bachillerato completo o educación superior
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español
- Fluidez en inglés es una ventaja
- Experiencia previa en servicio al cliente es deseable
- Conocimientos básicos de tecnología y productos de Apple
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y atención al detalle
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches y fines de semana
Beneficios
Ofrecemos a nuestros empleados remotos una amplia gama de beneficios, que incluyen:
- Paquete de compensación competitivo
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la compañía
- Programa de entrenamiento integral
- Descuentos en productos Apple
- Horarios flexibles y opciones de trabajo remoto
Aplicación
Si eres una persona apasionada por la tecnología, con excelentes habilidades de servicio al cliente y deseas formar parte del equipo de servicio al cliente remoto de Apple, envía tu currículum y una carta de presentación destacando tu experiencia relevante a [dirección de correo electrónico]. ¡Esperamos recibir tu solicitud y formar parte de nuestro equipo!
