Aetna trabaja desde casa – Oportunidad de empleo

Descripción de la compañía:

Aetna es una compañía líder en el sector de seguros de salud y servicios de atención médica. Nuestro objetivo principal es ayudar a las personas a vivir vidas más saludables y satisfactorias al proporcionarles soluciones integrales y de calidad.

Descripción del trabajo:

Estamos buscando personas altamente motivadas y comprometidas para unirse a nuestro equipo remoto de Aetna trabaja desde casa. Como parte de este equipo, serás responsable de manejar y resolver consultas de clientes relacionadas con nuestros productos y servicios de seguros de salud.

Responsabilidades clave:

Responder y gestionar consultas de clientes a través de llamadas telefónicas y correo electrónico.
Proporcionar información detallada y precisa sobre los planes de seguro de salud de Aetna.
Resolver problemas y preocupaciones de los clientes de manera eficiente y cortés.
Actualizar y mantener registros precisos de interacciones con los clientes en nuestro sistema.
Colaborar de manera efectiva con otros miembros del equipo y departamentos para garantizar una experiencia perfecta para el cliente.
Participar en entrenamientos y desarrollo profesional continuo para mantenerse actualizado sobre los productos de Aetna y las mejores prácticas.

Requisitos:

Fluidez en español y buen nivel de comunicación oral y escrita.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y tener iniciativa propia.
Experiencia previa en servicio al cliente o soporte telefónico será valorada.
Habilidades de resolución de problemas y capacidad para gestionar situaciones difíciles.
Conocimiento básico de sistemas informáticos y capacidad para aprender nuevas herramientas tecnológicas de manera rápida.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y fines de semana según necesidades del negocio.

Beneficios:

Oportunidad de trabajar desde casa y evitar desplazamientos diarios.
Salario competitivo y bonificaciones por desempeño.
Plan de beneficios médicos y de seguro de vida.
Entorno de trabajo colaborativo y profesional.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía.

Cómo aplicar:

Si consideras que cumples con los requisitos y estás interesado/a en esta emocionante oportunidad de aprendizaje y crecimiento profesional, te invitamos a enviar tu currículum vitae a nuestro departamento de recursos humanos a través del formulario de aplicación en nuestra página web.

Aetna trabaja desde casa es una excelente oportunidad para aquellos que deseen formar parte de una empresa líder en el sector de la salud y atención médica, y al mismo tiempo disfrutar de la comodidad de trabajar desde casa. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del cambio positivo que estamos haciendo en la vida de las personas!