American Express – Trabajo desde casa 2021

Descripción del trabajo

American Express, una de las principales compañías de servicios financieros del mundo, está buscando profesionales altamente motivados para unirse a nuestro equipo de trabajo desde casa. Como parte de nuestro compromiso de proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes, estamos ofreciendo oportunidades de trabajo remoto en diferentes áreas, incluyendo servicio al cliente, ventas y soporte administrativo.

Responsabilidades

Brindar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación, como teléfono, chat en línea y correo electrónico.
Resolver consultas, problemas o preocupaciones de los clientes de manera eficiente y efectiva.
Identificar oportunidades para promover productos o servicios adicionales y generar ventas.
Realizar tareas administrativas, como procesamiento de pagos, manejo de reclamaciones y actualización de bases de datos.
Mantener registros precisos y completos de todas las interacciones con los clientes.
Colaborar de manera efectiva con otros miembros del equipo para garantizar la resolución adecuada de problemas y la satisfacción del cliente.

Requisitos

Experiencia previa en servicio al cliente, ventas o funciones administrativas.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y cumplir con los objetivos establecidos.
Conexión de Internet confiable y un espacio de trabajo tranquilo desde casa.
Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos, según sea necesario.
Orientación al detalle y habilidades organizativas para manejar múltiples tareas y prioridades.

Beneficios

Salario competitivo y beneficios adicionales.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Entorno de trabajo colaborativo y dinámico.
Capacitación constante y acceso a recursos educativos.
Equipo de apoyo dedicado y supervisores disponibles para brindar asistencia.
Equilibrio entre trabajo y vida personal.

Cómo postular

Si estás interesado en unirte a nuestro equipo y trabajar desde casa con American Express, por favor envía tu currículum vitae actualizado y una carta de presentación detallando tu experiencia relevante y por qué te gustaría formar parte de nuestra compañía a través de nuestro formulario de solicitud en línea. Estamos emocionados de conocerte y explorar cómo puedes contribuir al éxito de American Express.

No pierdas la oportunidad de unirte a una empresa líder en la industria de servicios financieros y trabajar desde la comodidad de tu hogar. ¡Aplica ahora y descubre las posibilidades que American Express tiene para ofrecerte en 2021!