Industria: Privada
Tipo de Empleo:Tiempo Completo
Horas Laborales: 8
Salario: $82141 a $123211 /una hora
Ubicación: Colombia
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Descripción Completa Del Trabajo
Trabajar en VivaColombia desde Casa
VivaColombia, la reconocida aerolínea de bajo costo, está buscando personas talentosas y motivadas para unirse a nuestro equipo de trabajo remoto. Ofrecemos una excelente oportunidad de empleo para aquellos que deseen trabajar desde casa y formar parte de una empresa líder en la industria. Si eres una persona autodirigida, responsable y apasionada por el mundo de la aviación, ¡esta es tu oportunidad!
¿Qué ofrecemos?
- Trabajo remoto: te brindamos la posibilidad de trabajar en la comodidad de tu hogar u otro lugar de tu elección.
- Flexibilidad: te ofrecemos horarios flexibles para que puedas adaptar tu trabajo a tus necesidades personales.
- Oportunidad de crecimiento: en VivaColombia valoramos a nuestros empleados y ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Formación: te proporcionamos la capacitación necesaria para que puedas realizar tus tareas de manera efectiva y brindar un excelente servicio a nuestros clientes.
- Salario competitivo: recibirás una compensación justa y competitiva por tu trabajo y desempeño.
Responsabilidades
- Atender las consultas y requerimientos de nuestros clientes a través de diferentes canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat en línea, redes sociales, entre otros).
- Brindar información precisa y detallada sobre nuestros destinos, tarifas, servicios y políticas de la aerolínea.
- Realizar reservas y emitir boletos de manera precisa y eficiente.
- Resolver problemas y proporcionar soluciones adecuadas a los clientes.
- Actualizar y mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestro sistema.
- Seguir los procedimientos y estándares establecidos por la empresa para garantizar la calidad del servicio al cliente.
Requisitos
- Excelente dominio del español, tanto oral como escrito.
- Conocimientos básicos de inglés, preferiblemente.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para brindar un servicio al cliente excepcional.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y cumplir con objetivos y plazos establecidos.
- Conexión a internet estable y equipo adecuado para trabajar desde casa.
- Experiencia previa en atención al cliente y/o en la industria de viajes y turismo es deseable, pero no excluyente.
Si estás interesado(a) en unirte a nuestro equipo y trabajas desde casa, envíanos tu currículum y carta de presentación. Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades en el lugar de trabajo. Todas las solicitudes serán tratadas con estricta confidencialidad.
¡No pierdas esta oportunidad de unirte a VivaColombia, la aerolínea que está revolucionando la industria de la aviación!