Industria: Privada
Tipo de Empleo:Tiempo Completo
Horas Laborales: 8
Salario: $82141 a $123211 /una hora
Ubicación: Colombia
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Descripción Completa Del Trabajo
Trabajos de Disney desde casa – ¡Únete a nuestro equipo virtual hoy!
Sobre Disney:
Disney es una de las compañías de entretenimiento más reconocidas y queridas en el mundo. Desde sus icónicos personajes y películas hasta sus parques temáticos y cruceros, Disney ha entretenido a personas de todas las edades durante décadas. En este momento, Disney está buscando expandir su equipo virtual y ofrecer oportunidades de trabajo desde casa en diferentes áreas. ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de la magia de Disney sin tener que salir de tu hogar!
Sobre el trabajo:
En Disney, creemos en brindar experiencias mágicas a nuestros clientes en todo momento. Como parte de nuestro equipo virtual, tendrás la oportunidad de trabajar desde la comodidad de tu casa y ser parte de la creación de estas experiencias mágicas.
Responsabilidades:
- Proporcionar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación (teléfono, chat, correo electrónico, redes sociales, entre otros).
- Ayudar a los clientes con consultas, preguntas y problemas relacionados con los productos, servicios y parques temáticos de Disney.
- Resolver problemas de manera eficiente y amigable, manteniendo la calma y la comprensión incluso en situaciones difíciles.
- Proporcionar información precisa y actualizada sobre productos, eventos y promociones de Disney.
- Registrar y documentar adecuadamente todas las interacciones y transacciones con los clientes.
- Trabajar en equipo con otros miembros del equipo virtual y departamentos relacionados para garantizar una experiencia de cliente sobresaliente.
- Participar en sesiones de capacitación y desarrollo continuo para mantenerse actualizado con los productos y servicios de Disney.
Requisitos:
- Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en un ambiente virtual o de trabajo desde casa.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español y, preferiblemente, también en inglés.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión.
- Conocimientos informáticos sólidos y habilidades para trabajar con sistemas de tickets y programas de chat.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
- Capacidad para aprender rápidamente nuevos productos y procedimientos.
- Apasionado por Disney y familiarizado con la marca y los parques temáticos.
Beneficios:
- Trabajar desde la comodidad de tu hogar.
- Salario competitivo con incentivos adicionales.
- Descuentos en productos y parques temáticos de Disney.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo amigable y colaborativo.
¡Postula hoy y únete a nuestra familia virtual de Disney!
Si estás buscando un trabajo desde casa que te permita formar parte de una de las compañías de entretenimiento más icónicas del mundo, entonces esta es tu oportunidad. Postula hoy mismo y da el primer paso para unirte a nuestra familia virtual de Disney y ayudarnos a brindar experiencias mágicas a nuestros clientes. ¡Esperamos conocer a personas apasionadas, amables y con un toque mágico! ¡No te pierdas esta oportunidad única en la vida! ¡Aplica ahora!