Contratación de Trabajo desde Casa en Call Center

Descripción del Puesto

En nuestro afán de brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, estamos buscando personas responsables y comprometidas para unirse a nuestro equipo de call center. En este momento, estamos contratando personal para trabajar desde casa, brindando servicio al cliente a través del teléfono y otros canales de comunicación.

Responsabilidades

Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes para brindar asistencia al cliente en relación a consultas, quejas, problemas técnicos, entre otros.

Proporcionar información precisa y detallada sobre los productos o servicios de nuestra compañía.

Registrar los detalles de cada llamada y tomar las acciones necesarias para resolver cualquier problema o inquietud del cliente.

Seguir los procedimientos y pautas establecidas para garantizar un servicio de calidad.

Trabajar en equipo con otros miembros del personal para alcanzar los objetivos establecidos.

Mantener la confidencialidad de la información del cliente en todo momento.

Requisitos

Educación secundaria completa o equivalente.

Experiencia previa en servicio al cliente o en un puesto similar.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.

Capacidad para trabajar de forma independiente y manejar múltiples tareas al mismo tiempo.

Conexión a internet estable y un espacio de trabajo tranquilo y libre de distracciones.

Conocimientos básicos de informática y habilidad para utilizar aplicaciones y herramientas de call center.

Beneficios

Trabajo desde casa: la flexibilidad de trabajar en la comodidad de tu propio hogar.

Horarios flexibles: posibilidad de elegir entre diferentes turnos y horarios según tu disponibilidad.

Entrenamiento completo: te brindaremos la capacitación necesaria para desempeñarte de manera eficiente.

Oportunidades de crecimiento: la posibilidad de avanzar dentro de la compañía y adquirir nuevas responsabilidades.

Salario competitivo: recibirás una remuneración acorde a tus habilidades y experiencia.

No pierdas esta excelente oportunidad de formar parte de nuestro equipo. ¡Postúlate hoy mismo! Estamos entusiasmados de recibir tu solicitud y conocerte.