Industria: Privada
Tipo de Empleo:Tiempo Completo
Horas Laborales: 8
Salario: $82141 a $123211 /una hora
Ubicación: Colombia
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Descripción Completa Del Trabajo
Trabaje desde casa con Bancolombia
En Bancolombia, nos encontramos en la búsqueda de profesionales dedicados y motivados para unirse a nuestro equipo de trabajo. Tenemos una emocionante oportunidad laboral para trabajar desde la comodidad de su hogar. Si está buscando una opción de empleo flexible que le permita conciliar su vida personal y laboral, ¡esta vacante es perfecta para usted!
Descripción del trabajo
En esta posición, usted será responsable de realizar diversas tareas bancarias desde casa, brindando a nuestros clientes la máxima atención y servicio. Sus responsabilidades incluirán:
- Atender y resolver consultas y requerimientos de los clientes por teléfono o correo electrónico.
- Gestionar transacciones bancarias, como pagos, transferencias y depósitos.
- Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios ofrecidos por Bancolombia.
- Resolver problemas o reclamos de los clientes de manera eficiente y amigable.
- Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes y registrar la información relevante en nuestros sistemas internos.
- Cumplir con los estándares de calidad y los plazos establecidos por la empresa.
Requisitos
- Experiencia previa en el sector bancario o en atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y autónoma desde su hogar.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Conexión a internet estable y de alta velocidad.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
- Residencia en Colombia.
Beneficios
Al unirse a nuestro equipo, usted disfrutará de los siguientes beneficios:
- Oportunidad de trabajar desde casa y tener una mejor conciliación entre vida personal y laboral.
- Flexibilidad en los horarios de trabajo.
- Capacitación y desarrollo profesional continuo.
- Atractivo paquete de beneficios, incluyendo seguro de salud y planes de retiro.
- Ambiente de trabajo colaborativo y gratificante.
Cómo aplicar
Si está interesado en esta posición, haga clic en el botón de aplicación y complete nuestro formulario en línea. Adjunte su currículum y una breve carta de presentación en la que indique por qué cree que sería un candidato adecuado para este puesto. Nos pondremos en contacto con los candidatos que cumplan con los requisitos en un plazo de dos semanas.
En Bancolombia, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad. Por lo tanto, animamos a todas las personas cualificadas a postularse, sin importar su edad, género, orientación sexual, origen étnico o discapacidad.